Негативный отзыв о магазине Кухня Аид
Негативный отзыв о магазине Кухня Аид
20 января 2023
Бытовая техника
Очень плохо обслуживание - не связывайтесь с магазином Кухня Аид kuhnyaaid . ru. Я связывался с этой компанией много раз за последние несколько недель, и это был постоянный каталог ошибок. Их обслуживание было абсолютно ужасным. История такова: я заказал морозильную камеру в интернет-магазине Кухня Аид еще в августе, и она сломалась в первую неделю декабря. Я позвонил им, и они сказали, что пришлют инженера, чтобы посмотреть, можно ли это починить. Инженер пришел через несколько дней и заявил, что это не поддается экономичному ремонту. Я неоднократно звонил в интернет-магазин бытовой техники, и они заявили, что должны связаться с производителем, чтобы узнать, что происходит. Они сказали, что вернутся ко мне. Они мне не позвонили, поэтому я снова позвонил менеджеру, в конце концов, кто хочет остаться без морозилки на Рождество. Человек по телефону сказал, что они не знают, что снова происходит, и перезвонят мне на следующий день. Наконец они перезвонили мне и заявили, что морозильная камера будет заменена перед Рождеством на новую. Они сказали, что ждут кода от производителя, но что я должен быть уведомлен на следующий день. Больше никаких телефонных звонков? Я позвонил, чтобы проверить, и они извинились, заявив, что человек, который должен был это сортировать, был нездоров. Тогда явно не было связи внутри компании! Мне сказали, что они разберутся с этим, и я получу свой морозильник в субботу двадцать девятого, я неохотно согласился с этим. В субботу двадцать девятого в тринадцать тридцать примерно мне прислали электронное письмо с сообщением, что они пытались мне дозвониться. Они не пытались дозвониться мне и фактически уклонялись от разговора со мной, потому что они испортили доставку, и она не приходила. Еще один потраченный впустую день! Когда я позвонил, чтобы снова пожаловаться, они извинились и сказали, что причина задержки в том, что им нужно вернуть часть денег в размере шести тысяч рублей на мою дебетовую карту и что у них неправильный номер карты. Я попросил их объяснить, как что-то такое, что может задержать отправку, и парень сказал мне, что это компьютер! Так что теперь они обвиняют в своей некомпетентности компьютер? На данный момент у меня все еще нет морозильника, они сказали, что организуют доставку на завтра, воскресенье, тридцатого декабря, но я по-прежнему настроен скептически. Мой совет состоял бы в том, чтобы искать свои приборы в другом месте. Я очень недоволен остался качеством обслуживание в данном магазине. Я читал много негативных отзыв о магазине Кухня Аид kuhnyaaid . ru. Я не хочу больше иметь дел с этим магазином, в отзывах ситуация была примерно как у меня, так что я магазину максимально не доверяю. Никому теперь не стану рекомендовать этот магазин. Лучше подыскать какой-то уже проверенный магазин, где у вас не будет проблем. Магазин Кухня Аид kuhnyaaid . ru это очень ненадёжное место, я поставлю ему всего одну звезду, потому что на большее они не наработали, спасибо за прочтение.
- Комментарии
Загрузка комментариев...