Негативный отзыв о магазине Соллекто
Негативный отзыв о магазине Соллекто
28 февраля 2023
Другое
Я заказал несколько рождественских украшений в Соллекто sollecto . ru 19 ноября 2022 года, на следующий день я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мои товары были отправлены 20 ноября 2022 года и что я получу их 23 ноября 2022 года. Ничего не прибыло, поэтому 26 ноября 2022 года я позвонил в магазин, чтобы сообщить им, они сказали мне, что я должен подождать еще несколько дней, прежде чем они смогут что-либо предпринять. 29 ноября 2022 года по-прежнему ничего не поступало, поэтому я отправил электронное письмо Соллекто, чтобы сообщить им об этом. Они ответили, сказав, что я должен подождать до 1 декабря 2022 года, прежде чем они что-либо предпримут, поэтому я попросил вернуть деньги. Соллекто, казалось, совершенно не интересовался тем фактом, что прошло две недели, а товар, который должен был быть доставлен 23 ноября, так и не прибыл, затем они отправили мне электронное письмо с опросом "удовлетворенность клиентов", спрашивая, насколько хорош их сервис - я сказал, что это плохо. Затем я получил электронное письмо от Натали из магазина, в котором говорилось, что она сожалеет о том, что я счел их обслуживание плохим - я все еще не получил ни товаров, ни возврата денег.
- Комментарии
Загрузка комментариев...