Негативный отзыв о магазине Game Store
Негативный отзыв о магазине Game Store
17 января 2023
Игры
Иметь дело с этой компанией - просто шутка и гораздо больше хлопот, чем того стоит, а их так называемое "обслуживание клиентов" не существует, я не стану рекомендовать в своём негативном отзыве магазин Game Store gamestore . ru. Имейте в виду; я был бы предельно осторожен, имея дело с этой компанией!!. Я не говорю, что опыт у всех будет одинаковый, но вкратце я заказал XBox One в комплекте с играми, а также несколько отдельных игр. Xbox был выставлен на продажу (хотя его не было на складе и, по-видимому, он был в "резервном заказе"), однако игры были четко помечены как "В наличии" ... поэтому я заказал Xbox (ожидая небольшого ожидания), а также ожидал, что мои игры будут отправлены в течение дня или около того.. По крайней мере, через двадцать с лишним электронных писем они, наконец, признали, что на складе ничего нет (включая продукты, рекламируемые как "На складе"), и что нет никакой вероятности, что эти продукты когда-либо появятся на складе в обозримом будущем!. Основная проблема с этим заключается в том, что они позволяют вам обрабатывать данные вашей кредитной карты, даже если у них нет товара , а также запрашивать дополнительную информацию в виде копии водительских прав или паспорта при заказе из-за пределов России. С тех пор я отменил свой заказ после того, как стал крайне подозрительным к их запросам, а также к тому факту, что они запрашивают личную информацию, даже не имея продуктов на складе. Даже если это законная компания, у вас нет гарантии того, что они сделают с вашей информацией после так называемой продажи (которая, очевидно, никогда не состоится), если вы согласитесь на их запрос и действительно отправите дополнительную документацию.. Кроме того, в их "Службе поддержки клиентов" есть (во-первых) опции живого чата, (во-вторых) электронная почта и (в-третьих) номер службы поддержки для вызова, все совершенно нормально (до тех пор, пока, если вы похожи на меня и предпочитаете разговаривать с реальным человеком, а не писать по электронной почте весь день), вы не решите позвонить им, в этом случае звонит телефон, и в голосовом сообщении говорится, что никто не может ответить на звонок и что сообщение не может быть оставленным, а затем вешает трубку. При дальнейшем разъяснении от "live-chat" (которые базируются в Казахстане, следовательно, довольно бесполезны при заказе из России. или где-либо еще, кроме Казахстана), они, по-видимому, не поддерживают телефонную поддержку! Даже несмотря на то, что на их веб-сайте четко указано, что это возможность связаться с ними. Я бы никогда никому не рекомендовал этот веб-сайт / компанию, а также посоветовал бы людям быть предельно бдительными, если кто-то решит попытаться вести с ними бизнес. По моему опыту, это не профессиональная компания / веб-сайт. Будьте осторожны. Я больше никогда даже не взгляну на сайт этого магазина чтобы что-то заказать. Это просто ужасно, я поставил бы ноль звёзд им если бы такая опция была доступна. Надеюсь что мой негативный отзыв о магазине Game Store gamestore . ru поможет вам.
- Комментарии
Загрузка комментариев...