Негативный отзыв о магазине Титан Кухня

У меня было ужасное обслуживание от магазин Титан Кухня titankitchen . ru, теперь я пишу негативый отзыв. Я заказал электрическую плиту, чтобы заменить газовую плиту. Это было для моей матери, которая живет в квартире на 3-м этаже без лифта. Причина, по которой я выбрал Титан, заключается в том, что они четко заявляют, что могут заменить газовую плиту на электрическую при заказе. Я даже позвонил после онлайн-заказа, чтобы уточнить, что они могут это сделать и что они смогут доставить в квартиру на 3-м этаже. Мне сказали, что, хотя команда доставки должна провести оценку в тот же день, проблем возникнуть не должно. Моя мать нездорова, поэтому мне пришлось поехать к ней, чтобы принять роды, поэтому мне нужно было убедиться, что роды пройдут гладко. 1-я попытка Команде доставки это не понравилось. Мне позвонили из магазина и сказали, что команда доставки посчитала небезопасным подниматься по лестнице. Но они перенесли бы доставку в надежде, что другая команда не будет так стесняться работы. В общем, в квартире есть бытовая техника, как и во всех сотнях квартир в поместье моей мамы и во всех квартирах, в которых нет лифта. Должно быть, они были каким-то образом доставлены. Каррис только пару дней назад доставил стиральную машину без каких-либо проблем. Так что эта команда доставки, которая занимается доставкой бытовой техники с его многочисленными квартирами без лифтов, на этот раз просто не могла быть обеспокоена. Магазин извинился передо мной, сказав, что это редкость, но они не могли заставить команду сделать это. Хотя я был недоволен, я согласился на перенос только потому, что Титан Кухня, казалось, была единственной фирмой, которая сказала, что может доставить наверх по лестнице и заменить газ на электричество. со 2-й попытки я снова позвонил компании заранее, чтобы убедиться, что проблем не возникнет. Представитель пояснил, что не возникнет проблем с отключением газовой плиты и заменой ее электрической. Он уточнил, что они могут делать лестницы без лифта, при условии рассмотрения в течение дня. В день доставки команда доставки позвонила по маршруту. Он спросил, есть ли лифт. Я сказал "нет" (так что тогда он не получил мою записку). Затем он поинтересовался, какая у меня уже есть плита. Я сказал "газ". Он сказал, что не был инженером по газовой безопасности, поэтому не мог отключить его. Так почему же они послали его? Он извинился и сказал, что в его инструкции не было упоминания о газовой плите. Когда я поговорил с кем-то из Титан Кухни, они сказали, что в инструкции по доставке не было упоминания о газовой плите. И это несмотря на то, что когда мы заказываем установку и замену, вас четко спрашивают, каково существующее подключение! Я отменил свой заказ в магазине, они обманули меня примерно дважды. В конце концов я попросил независимого инженера по газовой безопасности отключить существующую газовую плиту, затем я заказал электрическую плиту в другом месте. Поэтому теперь я никому не посоветую магазин Титан Кухня titankitchen . ru.