Негативный отзыв о магазине Наутилус

Во-первых, если вы собираетесь купить продукт в магазине Наутилус nautiluspc . ru и совершенно уверены, что он работает; не стесняйтесь делать заказ, но лучше почитать негативные отзывы перед заказом. Однако, если у вас, как и у меня, окажется неисправный продукт, Наутилус должен предоставить один из худших возможных сервисов. Я заказал видеокарту 7870 myst с их сайта. Меня доставили в течение 5-дневного срока доставки, которым я был вполне доволен. Однако я довольно быстро обнаружил, что в продукте возникла неисправность (начал жужжать вентилятор). Я связался с магазином, используя их сервис, который, к счастью для меня, был быстрым и приятным процессом. Человек на другом конце провода был чрезвычайно любезен в оформлении моего возвращения. Однако я обнаружил, что магазин даже не субсидировал стоимость доставки посылки обратно им, что обошлось мне в целых 450 рублей. По прибытии магазин успешно обнаружил проблему с картой, и мне прислали карту на замену в течение 5 дней. Однако описание продукта изменилось, и мне причитался бесплатный игровой набор Never Settle, который должен был прилагаться к карте. Я быстро взялся за дело, и пакет с игрой Never Settle пришел в течение пары дней. Проверив свою банковскую выписку, я обнаружил, что с меня сняли совершенно ненужные три тысячи за товар, который должен был прилагаться бесплатно к моей карте. В этот момент я был в ярости и снова обратился к ним за их ошибкой. Мне быстро вернули 3 тысячи, но послевкусие от осознания того, что я имею дело с плохой компанией, все еще оставалось. Примерно через 1-2 недели вторая видеокарта, которую я получил от магазина, вышла из строя. На этот раз я снова связался с Наутилусом, используя систему(плавный контакт), и получил еще один билет RMA, однако на этот раз я попросил, чтобы я получил курьера, а не снова заплатил полные 450 рублей, чтобы вернуть им товар. Курьер пришел и забрал товар, и когда магазин получил его, они обнаружили, что проблем не было; но они все равно собирались заменить товар. Я спросил их, можно ли заменить продукт на альтернативный, поскольку я, возможно, получаю некачественные продукты из бракованной партии. Наутилус сказал, * перефразируя* "выберите любую видеокарту, и мы заменим ее для вас". Я заметил, что они сказали "любой", и решил, что это, должно быть, ошибка, и поэтому я выбрал следующую модель видеокарты, которая подошла бы в моем случае (7950). После уведомления о том, что это была выбранная мной карта, они сказали, что средства в виде разницы в стоимости товара будут списаны с моей карты. Я подумал, что это абсурдно после того, как они только что согласились на обмен, поэтому, вернувшись в систему, я уведомил их об этом. Затем я обнаружил, что с ними нельзя торговаться (я плачу половину дополнительной стоимости карты), и мне пришлось снова довольствоваться той же заменяющей картой. Я не могу никому порекомендовать этот магазин Наутилус nautiluspc . ru, список пополняется ещё одним негативным отзывом.