Всем доброго времени суток. Написать данный негативный отзыв о магазине Rulez rulez . ru меня заставил один случай, произошедший со мной в этом магазине. Двадцать седьмого августа я заказал компьютер (ноутбук) в магазине рулез. Я получил его седьмого сентября, хотя он был на складе. Я не смог получить ни номер отслеживания, ни какую-либо информацию о моем заказе. Веб-трекер продолжал обвинять меня в том, что я не ввел правильный номер заказа или мой правильный почтовый индекс, что является шуткой, поскольку я получил номер заказа от рулез, и я знаю свой почтовый индекс. Когда я связался с кем-то в чате, он сообщил мне правильный номер заказа и мой почтовый индекс, которые я ввел, но это все равно не сработало. В конце концов я уговорил его дать мне номер для отслеживания. Когда ноутбук прибыл, дисплей был ужасен; все размыто, а контраст ужасен, за исключением тех случаев, когда я менял его на самую дальнюю настройку. Даже тогда это было едва читаемо. Я позвонил по номеру службы поддержки клиентов, и мне дважды вешали трубку, пока я объяснял, что происходит. Я отправил электронное письмо и так и не получил ответа. Я попробовал чат в реальном времени и был в середине разговора с представителем, когда я был отключен, и чат в реальном времени удерживал меня от любых будущих чатов, даже из другого браузера. Я обещаю, что был очень уважителен и никогда не повышал голос, даже когда мне говорили, что я неправильно ввел информацию. Я хотел этот ноутбук, и он мне был нужен, но в итоге я попросил номер RMA, в то время как меня дважды отключали от службы поддержки клиентов по телефону. После этого я не мог дозвониться по телефону. Я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов, и они сказали мне, что мне не нужен RMA.
Я бы никогда больше ничего не купил у магазине Rulex. Я должен заплатить пятнадцатипроцентную плату за “пополнение запасов” за удовольствие использовать этот ноутбук менее одного дня. Я испытываю отвращение. То есть, как вы понимаете, я прям ужасно расстроен, я бы не хотел больше иметь дел с этой недобросовестной конторой, которая совсем не заслуживает доверия среди нормальных людей. Кому вообще нужен этот магазин, когда есть куча аналогов, разве что тут цены могут привлечь и скидки. Я не рекомендую магазин и ставлю ему одну звезду. Я был рад если бы вы поделились моим негативным отзывом о магазине Rulez rulez . ru со своими друзьями и знакомыми.
Негативный отзыв о магазине Rulez
Негативный отзыв о магазине Rulez
31 августа 2022
Интернет-магазины
- Комментарии
Загрузка комментариев...