Негативный отзыв о магазине Информат
Негативный отзыв о магазине Информат
15 февраля 2023
Интернет-магазины
Заказал пару предметов в качестве рождественского подарка, которые должны быть доставлены в шкафчик для сбора из магазине Информат informat . ru. На веб-сайте четко указано, что если заказ был размещен до 21 декабря, он прибудет до Рождества. Я разместил заказ в 6 утра 20 декабря. Получил электронное письмо о том, что заказ был отправлен и предполагаемая доставка в период с 23 по 24 декабря. Затем в последнюю минуту в канун Рождества я получаю электронное письмо, в котором сообщается, что отправление будет отложено, без указания того, когда оно будет доставлено?! Затем мне пришлось выбежать, чтобы найти альтернативный рождественский подарок. Очень разочарована, так как хотела подарить именно эту маску для лица. При попытке связаться со службой поддержки клиентов через сайт им требуется несколько часов, чтобы ответить, и когда они это делают, это общий автоматический ответ. Они заявили, что ожидают доставки в течение 7 рабочих дней. Так зачем же делать заказ до 21-го числа на доставку к рождеству на веб-сайте?! Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании и не буду рекомендовать их никому из друзей или семьи. Магазин точно заслужил негативный отзыв.
- Комментарии
Загрузка комментариев...