Негативный отзыв о магазине покровские межкомнатные двери
Негативный отзыв о магазине покровские межкомнатные двери
9 апреля 2022
Интернет-магазины
Всем доброго времени суток. Я решил оставить этот негативный отзыв о магазине покровские межкомнатные двери, потому что мне не понравилось качество обслуживания у этой организации. Качество самих дверей достаточно хорошее, однако сервис оставляет желать лучшего. Поэтому я и решил рассказать об этом магазине. Мы решили заказать двери у этой компании, поскольку они находятся недалеко от нашего дома (по адресу улица машиностроителей, тридцать восемь б). О чем мы позже пожалели. Я объясню, почему: сперва, когда заказывали двери, сотрудники этой компании ухаживали за нами, постоянно звонили, были такими дружелюбными, вежливыми и так далее, однако когда мы определились с вариантом дверей и внесли предоплату, они предстали "во всей красе". Сначала они сказали нам, что мы должны подождать сорок-сорок пять дней, когда прибудут двери, они обещали перезвонить нам. В итоге мы ждем и ждем, однако дверей пока нет, призываем администратора не брать трубку и не перезванивать, это продолжалось несколько недель. В конце концов, мы решили пойти к ним в офис. Там встретили нашего консультанта и администратора, на все вопросы о его поведении он сказал, что приехал буквально сегодня, передал дело секретаршам, своим коллегам (которые за все часы визита показали себя не с лучшей стороны, поскольку мы не пришли, бездействовали, вели себя очень нагло, и вы вообще не можете сказать, что они тут работают). В общем, оказалось, что двери уже давно пришли, звонить нам было просто некому, так как девушки явно были слишком заняты бездельем. Мы заказали установку дверей, двери должны были доставить нам, однако мы тоже этого не ожидали, потом оказалось, что наши двери отвезли по совершенно иному адресу, в итоге монтажник Александр сам взялся привезти двери к нам домой, несмотря на то, что это не входит в его услуги. В общем, менеджеры в санкт-петеруржском офисе отнюдь не компетентны, они вообще не знают, как подойти к делу. Впечатления от этой компании ужасные, и мы хотели заказать все двери, однако, возможно, остановимся на одной. Кстати, двери прислали не с замерами, а поменьше, зато качество дверей очень хорошее. Ощущаются крепко, достаточно тяжелые. Скорее всего не полые внутри, а наполнены чем-то. Стекляшка также в меру прозрачная, рассмотреть через неё ничего нельзя, однако смотрится она классно. Но вот обслуживание, это полный ужас! Было ощущение, что мы отобрали у них эти двери клещами, а они не хотели их отдавать, им все время звонили - звонили, не связывались, только собирали деньги. По этой причине я сам больше туда обращаться не буду и вам не стану рекомендовать этот магазин. Я не думаю, что магазин заслуживает больше трёх звёзд. Хотя вполне возможно, что это нам не повезло просто с обслуживающим персоналом, возможно вам повезёт, однако заказывайте там на свой страх и риск. Я надеюсь, что мой негативный отзыв о магазине покровские межкомнатные двери поможет вам с выбором магазина, а также сохранит ваши время, нервы и деньги.
- Комментарии
Загрузка комментариев...