Негативный отзыв о магазине Вива Мебель

Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, прочитайте и поверьте всем этим негативным отзывам о магазине Вива Мебель viva-mebel . ru. Очень разочарован Вива мебелью и их отношениями с клиентами. Мы с мужем посетили филиал 18/4/2022. Мы выбрали диван и стулья, которые нам понравились, и с нами договорился менеджер по продажам. Он ушел, чтобы завершить бумажную работу, по возвращении он предложил нам сделку "хорошо, чтобы быть правдой" (на самом деле должно быть известно). У них были диван и стулья, которые нам понравились, на складе из предыдущего отмененного заказа. Мы могли бы доставить его примерно через 2 недели по немного сниженной цене, отлично. Итак, мы подписали юридически обязывающий контракт (собственные слова Вива мебели), заплатили депозит в размере 35 тысячи и отправились домой очень счастливые. На следующий день мы организовали сбор нашего старого дивана местными властями на 21/5/2022, поскольку это было самое раннее, что они смогли собрать. Теперь начинается самое интересное, проходит 2 недели, мы ничего не слышим от магазина, хорошо, мы понимаем, что они очень заняты, так как магазин только что открылся после закрытия. Еще через 3 недели по-прежнему ничего не было слышно, поэтому мы связались с магазином, чтобы объяснить, что наш старый диван будет собран 21/5/2022 и должны ли мы отменить сбор. Дама, с которой мы разговаривали, сказала, что диван должен быть доставлен в местный распределительный центр 21/5/2022, так что он должен быть у нас через несколько дней. Итак, 21/5/2022 наш старый диван был собран, и мы подумали, что несколько дней на шезлонгах было бы неплохо. Вы догадались, что через несколько дней нового дивана не будет. Снова связавшись с магазином, девушка сказала, что отправит электронное письмо в магазин и попросит их связаться с нами, поскольку у них будет больше информации о том, что происходит. Через 2 недели они, наконец, связались с нами и извинились за задержку, но они просто ждали, когда курьер доставит товар в местный распределительный центр, и он обязательно будет у нас на следующей неделе. На следующей неделе нам звонят из магазина и говорят, что они не смогли найти диван ни на одном из своих складов и теперь должны заказать его для нас. Это я могу принять ошибки, потому что мы понимающие люди. По-настоящему неприятно то, что они хотели, чтобы мы заплатили еще 35 тысяч, потому что теперь это должно было быть сделано для нас. Они обвели нас вокруг пальца, а потом ожидают, что мы заплатим больше денег. Мы сказали, что не готовы платить за ваши ошибки, и мы хотели бы получить диван, на который мы подписали юридически обязывающий контракт, по цене, на которую мы подписались. Их ответом было отменить наш заказ. Так что спасибо, Вива мебель, теперь мы сидим на шезлонгах в нашей гостиной без каких-либо извинений. Магазин нагло обманывает нас, так что в следующий раз если увидите негативный отзыв о магазине Вива Мебель viva-mebel . ru, то лучше поверьте им. Я никому не рекомендую связываться с ними.