Негативный отзыв о магазине Лапландия
Негативный отзыв о магазине Лапландия
Всем доброго времени суток. Я решил оставить этот негативный отзыв о магазине Лапландия, потому что мне не понравилось отношение продавцов к покупателям. Поэтому я решил рассказать вам об этом магазине. Я заказал пуховик через сайт магазина. Возможна только предоплата. Мне подходит обычно размер пятьдесят-пятьдесят два. Я спросил консультанта. Консультант ответил, что размерный ряд соответствует отечественному. Когда пришел пуховик, он оказался большим. Я не вернул его сразу, так как обмен и возврат должен быть оплачен за себя. Через некоторое время я получил письмо с вопросом, все ли мне подходит; я ответил, что размер большой. Они прислали мне все размеры и шаг разницы в размерах. Почему это нельзя было сделать сразу? Когда я подам заявку и закажу? Просто чтобы продать! И забери свои деньги! Мне сказали, что члены совета не несут ответственности. Я сказал, что готов торговать, но и здесь я ошибся. Я получил ответ о законодательстве, что у меня истек срок возврата и обмен невозможен. В общем, как ни крути, виноват покупатель, а продавец получил ваши деньги и больше не интересуется вашими проблемами! Лишь бы продать. Обычно такие магазины долго не живут из-за большого количества жалоб, однако этот наверное уже рекордсмен. Я не советую покупать онлайн в этом магазине, так как: Во-первых предоплата, такой тип оплаты не всем подходит. Во-вторых это некачественная консультация при заказе, из-за этого люди могут потерять свои деньги. В-третьих они не хотят идти навстречу покупателю, прикрываясь законами. Я думаю, что здесь полностью отсутствует ориентация на клиента! То есть магазину абсолютно плевать на своих клиентов - их главная цель это продать товар поскорее. Как я уже сказал выше, даже проконсультировать нормально не могут. Однозначно магазин не стоит вашего внимания. Я ставлю ему одну звезду и то этого будет много. Я совершенно не рекомендую покупать тут что-либо. У этого магазина продавец всегда прав, а клиент никто. Я надеюсь, что мой отзыв поможет вам с выбором магазина, а также сохранит ваши время, нервы и деньги.
Количество просмотров: 109
Опубликовано 2 апреля 2022
- Комментарии
Загрузка комментариев...