Негативный отзыв о магазине Walmart
Негативный отзыв о магазине Walmart
19 сентября 2022
Интернет-магазины
Всем доброго времени суток. Мне захотелось оставить данный негативный отзыв о магазине Walmart, так как он мне очень не понравился. Магазин этот не из моей страны, поэтому заказывать приходится по интернету. Мой номер заказа (4572163578518) был размещен через онлайн пятого июля две тысячи двадцать первого года. Я получил уведомление о том, что ожидаю доставки заказа в пятницу девятого июля к концу рабочего дня. Заказ так и не поступил. Я никогда не получал никаких уведомлений о задержке по телефону, электронной почте или текстовым сообщением от Walmart, Homesquare (производителя) или FedEx. Homesquare сообщила, что заказ был передан FedEx в четверг, восьмого июля, в пять вечера. В воскресенье, одиннадцатого июля, FedEx сообщила, что заказ так и не был передан им для отправки, и как только он будет передан им Homesquare, они обработают его и отправят мне. FedEx, что они все еще не получили заказ от производителя, Homesquare по состоянию на двенадцатое июля. Я позвонил в справочный центр Walmart, и трижды они переводили меня на удержание, а после нескольких минут ожидания произошел телефонный звонок, и меня отключили. Обратного звонка из справочного центра Walmart с подтверждением отключения/потери соединения так и не последовало. В письме, полученном от Walmart, вы указали, что передали эту проблему в Homesquare, и я могу рассчитывать на получение контакта от Homesquare в течение сорока восьми часов. Установка. который я оплатил отдельно от Handy, запланирован на вторник, тринадцатого июля, в девять утра. Как это должно произойти? Я перенес его на четверг, пятнадцатого июля. Я только что получил электронное письмо в семь утра от компании CYMAX Stores, в котором говорилось, что мой номер заказа 4815560345854 уже в пути! Я ничего не знаю об этой компании, и это не номер моего заказа. Сегодня, двенадцатое июля, я общался онлайн с Марией в Walmart, и она сказала, что теперь доставка заказа запланирована на четырнадцатого июля. Я попросил ее, пожалуйста, перепроверить, так как я уже перенес сборку кушетки и чемодана на пятнадцатое июля. Она так и сделала и сказала мне, что мой заказ теперь отменен! Я не могу понять уровень обслуживания, который вы предоставляете Walmart. В стране третьего мира я бы ожидал такого уровня обслуживания, но не от крупного поставщика Walmart! По этой причине магазин получает всего одну звезду, не более. Магазин я никому никогда не стану рекомендовать. Пятерочке я бы ещё такое простил, но не волмарту. Я был бы весьма благодарен вам, если бы вы поделились моим негативным отзывом о магазине Walmart.
- Комментарии
Загрузка комментариев...