Негативный отзыв о магазине Wigga
Негативный отзыв о магазине Wigga
Я заказал телевизор в магазине Wigga wigga . ru, так как он был примерно на две тысячи рублей дешевле, чем у других надежных компаний. Какая ошибка, сейчас вот пишу негативный отзыв. Еще одно доказательство того, что вы получаете то, за что платите. Доплатил за то, чтобы его доставили в субботу. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что он отправлен и будет получен, как указано.Итак, наступает суббота, и так как я не получил телевизор к 12.30 вечера, я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы узнать. Они сказали мне, что пытались доставить, но дома никого не было. Что за чушь! Я весь день был дома. Они сказали, что ничего не могут с этим поделать, так как они не доставляют после одно часа дня, так что мне придется подождать до понедельника, пока они узнают, что произошло. Даже простого извинения. Я был недоволен этим, так как мне пришлось весь день перестраиваться, чтобы остаться дома, и сказал, что мне больше не нужен телевизор, так как я нарушил обещание. По-видимому, это не проблема! Я думаю, они торопились попасть домой. Первым делом в понедельник я позвонил им и спросил, переведены ли деньги на мой счет. "Руководитель группы" (не хочу называть имен, хотя они заслуживают упоминания) сообщает мне, что товар был доставлен "сегодня утром". Я сказал, что это невозможно, так как я на работе, а дома никого нет. Она просто проигнорировала меня, сказав: "Я ничего не могу сделать, вы должны организовать это, найти телевизор где-нибудь по соседству и вернуть его нам. Я полчаса разговаривал по телефону, пытаясь объяснить, что отменил покупку из-за их некомпетентного подхода. Мне обещали, что оно будет доставлено в субботу. Они не доставили товар, поэтому я потребовал вернуть свои деньги. К моему еще большему раздражению, они просто оставили телевизор у соседа. Я живу в квартире, и у меня сотни соседей (позже выяснилось, что они даже не оставили записки на моей двери). Она сказала, что посмотрит, что можно сделать. После долгих переговоров они решили забрать его. Отлично! Но потом, семь дней спустя, я проверил свой счет, и на нем не оказалось денег. Итак, мы снова начинаем. Позвонил им, и мне сказали, что товар так и не был доставлен, что, как я позже узнал, было еще одной большой ложью. В этот момент я действительно разозлился и сказал им, что подам на них в суд. Каждый раз, когда я звонил после этого, мне обещали, что деньги будут возвращены. Итак, наконец-то получили возмещение, но на это ушло около десяти звонков и длительных бесед. Никогда больше я не буду покупать в магазине Wigga, так как столкнулся с худшим обслуживанием клиентов. Абсолютно ужасно! Да, они немного дешевле, но, поверьте мне, не стоят такой суеты. Я буду очень рад, если благодаря моему негативному отзыву вы не потратите свое время, нервы и деньги на этот магазин, который того совершенно не стоит. Я поставлю ему одну звезду, но при этом ни в коем случае не рекомендую Wigga wigga . ru. Читайте лучше негативные отзывы перед покупками, а то будете так как я.
Количество просмотров: 45
Опубликовано 25 января 2023
- Комментарии
Загрузка комментариев...