Негативный отзыв о магазине Пульс Цен
Негативный отзыв о магазине Пульс Цен
Всем доброго времени суток. Мне захотелось оставить данный негативный отзыв о магазине Пульс Цен pulscen . ru, потому что мне очень не нравится доставка. Я заказал свои маски двадцать первого августа, ожидая доставки в тот же день, как и было объявлено. Я не сразу получил номер для отслеживания или что-то в этом роде, но просто предположил, что они были отправлены без отслеживания и прибудут примерно через пять рабочих дней. Тридцать первого августа, через 10 дней после того, как я разместил заказ, я был уведомлен о том, что "информация о предварительной отправке" была отправлена в USPS, и они ожидали товар. В этот момент я чувствовал себя довольно неуверенно в том, получу ли я свои маски вовремя к отпуску, поэтому я связался с компанией об отмене и возврате моего заказа, чтобы я мог пойти купить маски в каком-нибудь магазине, где, как я знал, они будут у меня к нашей поездке. Я, конечно, подумал, что, поскольку они только создали этикетку для доставки, но не доставили мою посылку в USPS, отмена заказа не будет большой проблемой. СНОВА ОШИБСЯ. Представитель службы поддержки клиентов сказал мне, что, поскольку мой заказ уже был обработан (возможно) или отправлен (он не был отправлен), в мой заказ нельзя внести никаких изменений. Потратив почти шесть тысяч рублей на маски этой компании, которые я не успею получить к поездке, для которой я их заказал, я был изрядно обижен. Тем не менее, я ответил очень вежливым письмом, чтобы выразить свое разочарование и надежду, что это был единичный инцидент и сбой в их процедуре доставки. Я действительно предложил им прекратить рекламировать доставку в тот же день, если это на самом деле не является их политикой. Я так и не получил ответа. Прошло еще 3-4 дня, прежде чем моя посылка была доставлена в USPS после того, как была создана этикетка для доставки. Сегодня 7 сентября, и я все еще не получил свою посылку от пульса цен, но она должна прибыть сегодня. Если все пойдет по плану, я могу без сомнения сказать, что никакие задержки в обработке и доставке заказов этой компании не связаны с задержками USPS. Все задержки происходят из-за недобросовестности и плохого управления со стороны магазина. Очень разочарован, как и многие люди, потому что я был очень взволнован покупкой этих масок. Чтобы проверить, был ли это единичный случай или нет, я разместил второй (гораздо меньший) заказ, чтобы посмотреть, получу ли я лучшее обслуживание на этот раз. Прошло всего несколько дней, так что еще слишком рано говорить наверняка, но я не получил никакого сообщения от магазина. с информацией о доставке, так что у меня нет большой надежды, что на этот раз у них все получится лучше. Какой позор. Вся поддержка знаменитостей в мире не может компенсировать плохую деловую практику и ложь вашим клиентам. Я совершенно не рекомендую этот магазин и поставлю ему всего одну звезду. Я был бы рад если бы мой негативный отзыв о магазине Пульс Цен pulscen . ru помог вам с выбором магазина, а также если бы магазин прочитал этот отзыв.
Количество просмотров: 76
Опубликовано 15 августа 2022
- Комментарии
Загрузка комментариев...