Негативный отзыв о магазине Сро Центр

Всем доброго времени суток. Я захотел написать данный негативный отзыв о магазине ed-sro . ru Сро Центр, потому что доставка в магазине была не самая лучшая. Я заказал свои маски в конце апреля, поскольку пандемия набирала обороты по всей территории России, были задержки с доставкой, но, учитывая ситуацию, меня это не беспокоило. Мои исследования убедили меня в том, что сро поставила хорошо сделанный продукт, о чем свидетельствуют отзывы, и его стоило ждать. Задержки растянулись на довольно долгое время. Многие компании, которые получали свой товар с различных рынков в Китае и Азии, сообщали об одних и тех же проблемах (прохождение товара через таможню и т.д.). Информация от Сро поступала с задержкой, поэтому я не был уверен, каков статус моего заказа. К моему большому удивлению, мне сообщили, что они возвращают мне стоимость доставки (и я уверен, что многие клиенты получили такое же уведомление). Вида все еще пыталась получить товар и подготовить его к отправке. Я связался с ними, и они смогли оформить и отправить мой заказ, а затем проследили, чтобы убедиться, что все идет по плану. Эта ориентация на клиента перед лицом проблем с доступностью, доставкой и персоналом, вызванных пандемией, укрепила мой первоначальный вывод. Тот факт, что маски удобны в использовании, хорошо сконструированы и имеют функции, которые я искал (два разных слоя ткани, карман для фильтра, проволока для индивидуальной подгонки вокруг носа), также не повредил делу. Я заказал дополнительные маски, чтобы их хватило моей семье. Заказ был обработан быстро! Я ценю компанию, которая заботится о своих клиентах перед лицом проблем и делает все возможное, чтобы "все исправить". Я много лет работал с поставщиками и всегда с нетерпением ждал возможности работать с теми, кто поддерживал клиента. Дела не всегда шли так, как я думал, но продавцы, которые действительно были заинтересованы в клиенте, постоянно вмешивались, когда это было необходимо. На мой взгляд, Сро сделала то же самое. В общем, если кратко, то товар очень хороший и стоимости невысокие, а вот с доставкой явные проблемы и почитав отзывы других клиентов, можно заметить то же самое. Я поставлю магазину нейтральные три звезды, но рекомендовать из-за задержек не стану, как и заказывать у них более. Я был бы доволен если бы мой негативный отзыв о магазине Сро Центр ed-sro . ru помог вам с выбором магазина.