Негативный отзыв о магазине Фифтифанк
Негативный отзыв о магазине Фифтифанк
2 августа 2023
Одежда и обувь
Ранее я заказал и выгравировал зажигалку zippo в магазине Фифтифанк fiftyfunk . ru и был очень доволен продуктом, поэтому в этом году я купил пыльную зажигалку и выгравировал на ней инициалы, чтобы подарить моему парню в качестве рождественского подарка. Пришло быстро, через 2-3 дня после покупки. Сначала я был очень доволен продуктом, но затем при ближайшем рассмотрении я почувствовал, что надпись была нечеткой, а один из инициалов выглядел как другая буква, чем то, что было запрошено. Я написал компании по электронной почте, чтобы объяснить и узнать, что они могут сделать, чтобы исправить небольшую проблему. Потребовалось около недели, чтобы услышать от них что-либо, поэтому я начал терять веру в то, что со мной вообще свяжутся, но в конце концов я получил электронное письмо, и я был очень впечатлен тем, как они справились с моей проблемой. Сначала они извинились за задержку с ответом и объяснили, что у них было много заказов из-за периода Рождества, что было вполне понятно. Они прислали мне несколько примеров гравюр, чтобы доказать, что надпись была правильной, но на самом деле это был стиль. письма, которое я выбрал, чтобы оно выглядело как другая буква. Затем они спросили меня, что я хотел бы, чтобы они сделали, и были открыты для предложений. Я ответил им по электронной почте с просьбой обменять зажигалку или возместить стоимость гравировки, на самом деле не ожидая, что они согласятся ни с тем, ни с другим, но, к моему удовольствию, они согласились обменять и предложили другой шрифт, чтобы снова не разочароваться.
- Комментарии
Загрузка комментариев...