Негативный отзыв о магазине Карат №7

Посетив магазин Карат №7  karat7 . ru, я был впечатлен. Однако, выбрав часы, я позвонил, чтобы заказать их. Я попросил коричневый ремешок вместо поставляемого черного, они сказали, что мне придется приобрести коричневый отдельно. Я согласился, но подумал, что позвоню другому поставщику, который не только дешевле (более чем на 6 тысяч), но и сказал, что может снабдить часы другим ремешком и отправить их в тот же день (а не через 3 недели, которые я ждал с карата). Я связался с карат 7 и объяснил ситуацию, и они согласились не заставь меня купить второй ремешок. К тому времени, когда они, наконец, прибыли, мои обстоятельства изменились, поэтому я объяснил, что часы мне больше не нужны (думая, что это не будет проблемой из-за того, что они рекламируют 30-дневную гарантию возврата денег, бесплатные почтовые расходы и т.д.), Но они отказались вернуть весь мой депозит и оставят 6 тысяч за ремешок, заявив, что это был специальный заказ (потому что они поменяли ремешок местами). Не впечатлен этим или саркастичным / грубым человеком, рассматривающим жалобу. Таким образом, суммируются завышенные цены по сравнению с конкурентами, медленная доставка и нежелание обменивать или возвращать деньги.