Негативный отзыв о магазине Стрит Бит

Всем доброго времени суток. Я решил оставить данный негативный отзыв о магазине Стрит Бит steet-beat . ru, потому что мне не очень нравится качество сервиса в этом магазине. В этом году я приобрел ботинки от стрит бит. Это ботинки за двадцать тысяч рублей, который я смог приобрести в продаже чуть более чем за десять тысяч рублей. После ношения их всего несколько часов подошва полностью отделилась от обуви. Я связалась с Сеттиром, объяснив, что мне понравились ботинки, и я не хочу возврата денег, но хотела бы сменную пару, поскольку это неприемлемо для такой высокой цены, роскошная пара обуви полностью ломается всего через несколько часов носки. Первоначально они отказались помочь мне и предложили только возврат десять процентов, что было абсолютно неприемлемо в данной ситуации, это даже не покрыло бы стоимость их ремонта. После нескольких недель откладывания и переговоров, а также после того, как мне подсунули мои электронные письма, они, наконец, согласились предложить мне кредит в магазине. Я спросил, могут ли они обеспечить, чтобы это было обработано быстро, так как я хотел бы повторно приобрести точно такие же туфли, прежде чем они будут распроданы. Они сказали, что обработка кредита магазина займет десять-пятнадцать дней после получения моего возврата. Я отправил обувь обратно сразу же в тот день, когда они предоставили мне этикетку для возврата. Мое возвращение было получено седьмого мая две тысячи двадцать второго года. Прошло уже почти два месяца с тех пор, как они получили товар, и они все еще не обработали мой кредит в магазине. Как человек, который также владеет магазином электронной коммерции, я знаю, что создание кредита магазина - это простая задача, которая занимает всего несколько минут, и нет никаких оправданий тому, почему на это ушли бы месяцы. За последние два месяца я много раз писал по электронной почте, и мне постоянно говорили, что у них будет обновление через несколько дней, они не работают по выходным, кто-то посмотрит на это на следующей неделе, оно было обновлено до срочного. И все же ничего не было сделано. На данный момент, пробыв без продукта или компенсации почти два месяца, я чувствую, что магазин украл у меня деньги. Я подал жалобу и буду обращаться к генеральному директору, а также к членам правления салона. Мне очень неприятно получать такой низкий уровень обслуживания от люксового бренда. Я никогда больше не буду ходить с ними по магазинам и рекомендую вам не ходить с ними по магазинам, так как вы рискуете остаться без товара. Если кто-то из магазина читает это и хотел бы немедленно исправить этот неприемлемый опыт, мой номер заказа No5932-39-222. Как вы уже поняли, я достаточно расстроен, потому что возлагал большие надежды на данный магазин. Я ни в коем случае не порекомендую данный магазин для заказа, только личное посещение. Магазину я поставлю одну звезду за ассортимент. Хотел бы поблагодарить вас за прочтение моего негативного отзыва о магазине Стрит Бит steet-beat . ru.