Негативный отзыв о магазине Faherty
Негативный отзыв о магазине Faherty
Всем доброго времени суток. Мне захотелось оставить данный негативный отзыв о магазине Faherty faherty . ru, потому что мне не очень понравилось исполнение товара и осуществление заказов в самом магазине. Качество юбки было в порядке. Оно было тонким для вельвета (вы могли видеть все линии карманов снаружи) и гораздо длиннее вживую, чем появилось в Интернете, хотя фотографий было немного, и на модели не было ни одной с таким рисунком. Мне кажется, что для компании с такими высокими ценами на все товары должны быть фотографии, показывающие их посадку. Основные проблемы, с которыми я столкнулся, были связаны с их веб-сайтом и обслуживанием клиентов. Я не получил электронное письмо с подтверждением. Я попытался зарегистрироваться в учетной записи, чтобы получить доступ к деталям моего заказа, и веб-сайт сказал, что я получу электронное письмо для подтверждения этого, но я так ничего и не получил. Мой заказ действительно пришел быстро, но я хотел вернуть его, потому что он мне не понравился. Я воспользовался их веб-сайтом, чтобы инициировать возврат, но это дало мне общую сумму, которая была меньше, чем я заплатил. Поскольку я не получил подтверждения, я хотел знать, почему была произведена скидка в размере трёхсот рублей. Я обратился в их службу поддержки клиентов, и поскольку я уже инициировал возврат, я получил ответ, в котором говорилось, что, похоже, я во всем разобрался, и они дали мне код купона на тысячу рублей для будущего заказа. Мне пришлось связаться снова, и мне пришлось три раза переходить туда и обратно, чтобы, наконец, получить информацию, которую я искал (что все еще было неверно, потому что в электронном письме говорилось, что я заплатил за ускоренную доставку, когда я явно заплатил за самый дешевый вариант, а не за ускоренную, не уверен, почему представитель службы поддержки клиентов нене знаю этого). Женщина по имени Клара, которая отвечала на мои электронные письма, была очень снисходительна, говоря что-то вроде: "Мне так жаль, что вы так расстроены..." Это был просто неудачный опыт из-за того, что я больше никогда ничего не куплю у этой компании, так как есть гораздо лучшие бренды во всем мире. Забавно, как быстро эти компании заваливают вас рекламными письмами, но никак не могут быть полезны своим клиентам, будь то их веб-сайт или люди, которых они нанимают. Магазин на самом деле неплохой, только вот проблема в его сотрудниках и том, как они выполняют свою работу. Качество вещей также довольное неплохое, как я сказал выше, но за такие деньги хотелось бы чтобы оно было чуть выше, хотя бы поплотнее ткань. В общем, мой вердикт таков: магазин можно посещать вживую, выбирать вещи самому, на сайте заказывать нет смысла, если вы живёте в городе, где есть такой магазине. Но так, магазин рекомендовать я бы не стал, не будь я в нём стопроцентно уверен, поэтому этому магазину я поставлю всего две звезды из пяти. Я был бы благодарен вам за прочтение моего негативного отзыва о магазине Faherty faherty . ru, а также если бы вы рассказали о нём друзьям.
Количество просмотров: 103
Опубликовано 8 октября 2022
- Комментарии
Загрузка комментариев...