Негативный отзыв о магазине Mozaico

Всем доброго времени суток. Я подумал, что давно хотел оставить данный негативный отзыв о магазине Mozaico mozaico . ru, но руки только сейчас дошли. Магазин мне очень не понравился, по нескольким причинам. Очень плохое обслуживание клиентов. Мой случай произошёл пятого мая в этом году. Обслуживание клиентов в этой компании просто ужасное. Я заказала три мозаики для ванной комнаты, которую делала на заказ. Первые два прибыли нормально. Третьего все еще нет два месяца спустя. Они продолжают давать мне оправдание за оправданием. Сначала это было то, что рама была сломана. Но они так и не позвонили, чтобы сказать мне об этом! Я должен был позвонить им. И поверьте мне, позвонить им почти невозможно! Никто не берет трубку и не отвечает на ваши сообщения. Когда я, наконец, провел некоторое расследование и нашел другой номер, именно тогда я узнал, что они так и не отправили его, потому что "Рамка была сломана". Это почти через месяц после того, как я сделал первоначальный заказ, и через неделю после того, как прибыли два других. Затем я попросил фотографию - прошла еще неделя, прежде чем я смог сделать снимок, и повторил телефонные звонки. Наконец, когда я получил фотографию, я сказал, что хорошо, я возьму ее. Десять дней спустя приходит посылка от Mozaico - и это всего лишь сломанная рамка! Никакой мозаики! Затем начались оправдания. Я не смог получить от них номер отслеживания Fedex Ex для мозаики, которая поставляется отдельно. Потом "Бывший федерал" потерял самообладание. Куча всякой чуши из CYA. Затем "Это было отправлено другому человеку". Когда я спросил название, оно даже близко не подошло, и это в Санкт-Петербурге! Я в Пскове! Окончательное решение, которое еще предстоит принять, заключается в том, что они сделают мне еще один и доставят его мне через две недели. Я не верю ни единому слову о сроках и обновлю, если и когда получу эту статью. Между тем, эта работа откладывалась более чем на месяц, потому что эта мозаика является центральным элементом стены ванной комнаты, и без нее ничего нельзя начинать. Плюс - мне пришлось заплатить двум плиточникам за два дня работы, когда ничего не было сделано, потому что они обещали, что мозаика прибудет в определенный день, а этого не произошло. Просто отговорки и отмазки с этими людьми. Мне это так противно. Если бы не тот факт, что их продукт довольно хорош, и это именно то, чего хотел мой клиент, я бы отменил весь заказ. В общем, мне невероятно жаль потраченного на них времени. Чтобы я хоть раз ещё обратился в этот недобросовестный магазин - да не дай бог. Я слишком расстроен, чтобы быть способоным заказывать в подобных магазинах, надеюсь, мне больше это делать и не придётся. Я не люблю этот магазин. Я поставлю ему очень низкую оценку, потому что большего он не заслуживает. Я не рекомендую этот магазин. Мне он очень не понравился, как я сказал ещё в самом начале своего отзыва, не понимаю вообще за счет чего он выживает. Я был бы рад если бы вы прочитали мой негативный отзыв о магазине Mozaico mozaico . ru целиком.