Негативный отзыв о магазине Грошик
Негативный отзыв о магазине Грошик
18 марта 2023
Продукты питания
Грошик groshik . ru не заботится об обслуживании, поэтому я не собираюсь тратить здесь слишком много времени, кроме как кратко объяснить проблемы. Покупки на дому, вы размещаете заказ, они говорят, что у них нет нужных товаров, поэтому присылайте замену, которая вам не нужна, вы не хотите или не пользуетесь. Товары никогда не покидают фургон, но вы не получили никаких доказательств или квитанции о возврате товаров, а затем и возврата нет. Затем начинается самое интересное, у магазина худшая система электронной почты в России, она бесполезна, десятки электронных писем спустя, месяцы спустя вам сообщают, что товары не были возвращены, затем, решив это, был произведен неправильный возврат, начните сначала, в конце концов, пришлось уведомить затем, в конце концов, вам скажут, что через 5-10 дней вы получите правильный возврат средств. Никаких извинений, никаких ответов на вопросы, даже генеральный директор перестал получать электронные письма, с таким же успехом вы можете разговаривать со стеной, вы получите лучший ответ. Сейчас это происходит так часто, что я не буду пользоваться доставкой магазина на дом, если компания такого размера, как Грошик, не может предложить достойный уровень обслуживания клиентов, они не заслуживают моего бизнеса.
- Комментарии
Загрузка комментариев...