Негативный отзыв о магазине Икорный
Негативный отзыв о магазине Икорный
16 марта 2022
Продукты питания
Всем здравствуйте, мне бы хотелось написать негативный отзыв о магазине "Икорный". Я ни разу ещё не был в магазинах данной сети, однако перед самым рождеством захотелось приобрести в нём икру к столу. Конечно, весь этот пренеприятнейший случай произошёл со мной в одном единственном магазине. Хотя я попробовал решить мою проблему через начальство магазине - всё безрезультатно. Полное безразличие. И это уже много чего рассказывает обо всех магазинах сети, впечатление складывается такое себе. Должен сразу признаться - у меня не получилось попробовать продаваемую там икру, покупка не была осуществлена. Но вы должны согласиться с тем, что продавец обязан уметь представлять свою продукцию, с уважением обрщататься к посетителям и компании, в которой он является сотрудником. Теперь я расскажу о своём первом впечатлении о магазине. Помещение достаточно маленькое, не все товары лежат за прилавком - вы можете сами убедиться, прочитайте состав и так далее (удобно), все устроено или расположено правильно и удобно, все доступно (несмотря на новогодний ажиотаж) Ассортимент достаточно большой - икра, морские продукты и замороженные полуфабрикаты, стоимости в основном больше, чем в иной не менее знаменитой сети магазинов подобной специализации. Однако кое что продвигать гораздо более экономно, тем более у магазина существует программа бонусов и, вероятно, есть очень хорошие выгодные предложения для постоянных клиентов. Всё равно вы и сами можете сравнить цены на сайте магазина. Либо даже обратиться сразу в интернет-магазин за заказом. Теперь о самом продавце. В выборе продукта продавец мне никак не помогал. Ответ на некоторые возникающие вопросы был дан сквозь стиснутые зубы. Вы обязаны точно знать, что вы хотите купить. Консультации здесь нет. Расскажу свою историю. Походив немного по магазину, нам стало понятно, что от продавца получить ничего не получится - взяли икру, полуфабрикаты и немного кальмаров. У нас был сертификат для оплаты товара, однако продавец не заметил (или не захотел замечать) его при оплате. И вместо того, чтобы попытаться вместе понять всё в этой истории, продавец начал конкретно поливать нас. Они сказали мне пойти с данным сертификатом туда, где я его получил. (Однако сеть магазинов "икорный" сама объявила о своем вступлении в этой распродаже). Я не хочу повторять всю эту суету. Мне совсем не нравятся эти матчи. Но эта ситуация меня по-настоящему разозлила, и я подумал , что так просто от нее не уйду. Продавец совершенно отказывался дать мне номер телефона менеджера. Я пытался дозвониться по телефону магазина, они услышали мою ситуацию, заявили, что перезвонят позже мне (но со мной никто так и не поговорил, ни лично, ни по телефону). Когда я пришёл домй, я захотел оставить форму обратной связи на сайте. Мне не дали совершенно никакого номера (хотя в других магазинах обычно оставляют), и всё равно никто так до меня и не дозвонился. То есть все никуда не делось. Вполне вероятно, у магазина проблемы с сотрудниками, а продавцов недостаточно, тем более в это праздничную новогоднюю суету. Возможно, именно по этому некоторые продавцы ощущают себя богами, что могут позволить себе так обращаться с клиентами (люди ведь все равно приобретут какой-то товар - что пробовать, их ведь в любом случае не смогут уволить - сотрудников то не хватает), что могут позволить себе так отвратительно высказываться о месте, где они получают зарплату. Конечно, они таким образом говорят, что данный магазин, как бы это помягче сказать, весьма такой себе. Разумеется, банальный человеческий фактор существует везде. Вполне вероятно, что в магазине по иному адресу найдется хороший продавец, который вам все расскажет и будет помогать и вы захотите к нему ещё раз обратиться. Однако мое первое впечатление об этой сети магазинов было негативным. Я больше не хочу сюда ходить (тем более если учитвывать, что реакция администрации нулевая). И я, конечно, не буду рекомендовать своим друзьям. Хорошо, что есть еще одна известная сеть подобных товаров. Вот туда я и буду ходить. В целом, мне вообще магазин не понравился, поэтому я не рекомендую вам посещать этот магазин. Надеюсь, мой отзыв поможет вам в выборе магазина и сэкономит ваши нервы, как в случае с моим продавцом.
- Комментарии
Загрузка комментариев...