Негативный отзыв о магазине Монетка
Негативный отзыв о магазине Монетка
6 мая 2023
Продукты питания
Я испытываю абсолютное отвращение к ужасному уровню обслуживания, который я получил в магазине Монетка monetka . ru. Товаров, которые я заказал, не было на складе, и их заменили нелепой альтернативой, я не получал никакой корреспонденции, в которой сообщалось бы, что они были заменены, проехал 10 километров, чтобы забрать их, только для того, чтобы понять, что это была пустая трата времени. Я позвонил, чтобы пожаловаться, дама, с которой я разговаривал, заверила меня, что мне вернут деньги и что она вышлет мне сертификат на 500 рублей за причиненные неудобства. Это было неделю назад - ни один из них так и не прибыл. Все еще жду своих денег. Сегодня перезвонил снова - джентльмен, с которым я разговаривал, в основном сказал "жестко"!! Он был так груб и сказал, что это продлится еще 5 дней, я слышала, как он смеялся по этому поводу! Поговорил со своим начальником, которому явно было все равно. Я попросил соединить меня с их отделом рассмотрения жалоб, на что мне сказали, что это отдел рассмотрения жалоб. Отвратительно, что крупные корпорации способны так обращаться с людьми. Судя по тому, что я видел в других отзывах, это их стандартная процедура! Никогда больше не буду использовать!
- Комментарии
Загрузка комментариев...