Негативный отзыв о магазине Мульти
Негативный отзыв о магазине Мульти
8 февраля 2023
Продукты питания
Двадцать восьмого октября я заказал доставку на двадцатое декабря с 8 до 9 вечера в магазине Мульти multi-dostavka . ru. В 8.50 вечера двадцатого декабря мне позвонил водитель и сказал, что они отстают на час из-за неполадок с грузовиком. Это было последнее, что я слышала, и мои покупки, покупки рождественской еды, не доставили. Этим утром (двадцать первого декабря) я потратил более получаса на то, чтобы связаться со службой поддержки клиентов, которая была совершенно бесполезна и даже не смогла дозвониться до ответственного за склад. Предложил мне сертификат на тысячу рублей в моем следующем магазине, который не будет использован, так как я никогда не дам им больше ни пенни, и сбросил ошеломляющую новость: мне может потребоваться десять дней, чтобы вернуть свои деньги. Я отправил несколько электронных писем, и ни на одно из них не было получено ответа. Итак, никакой еды на Рождество и нет денег, чтобы пойти в другое место и купить там. Совершенно позорное "обслуживание". Магазин вроде нормальный, если ходить в него как в магазин, но если заказывать доставку на дом, то нормального сервиса ждать не стоит, поэтому я не могу порекомендовать этот магазин, но могу постаивть две звезды.
- Комментарии
Загрузка комментариев...