Негативный отзыв о магазине E-Juice

Всем добрейшего времени суток. Мне захотелось написать этот негативный отзыв о магазине со странным названием E-Juice. Эта штука не позволяет мне дать им меньше одной звезды, что сомнительно, потому что их сервис даже этого не заслуживает. Я сделал заказ на мятный сок, заплатил их смешные тридцать рублей за доставку сока, что заняло больше времени, чем предполагалось, но я был просто счастлив, что у них был тот бренд, который я искала, так что меня это устраивало, пока я не открыл посылку, и они не прислали мне что-то с голубой малиной - даже близко не похожее на мяту. Так что я был очень расстроен, потому что счет, в котором говорилось, что мята явно была в упаковке с неправильным соком (я заказал более одного точно такого же сока), я просто отправил им электронное письмо со словами: “Эй, вы прислали мне неправильные соки, можете ли вы прислать те, которые я заказал, вы можете получить эти обратно, я их не открывала, и мне не нравится голубая малина.” Они ответили по электронной почте и попросили прислать фотографию со счетом и неправильным товаром (что меня вполне устраивало, но извинений не последовало)., а потом, когда я отправил изображение, ответом было просто “спасибо”. Поэтому мне пришлось ответить по электронной почте и спросить: “Итак... вы собираетесь отправить товар, который я заказал? Вы можете забрать их обратно, они мне не нужны”. И они просто ответили: “Извините, нам придется просто вернуть деньги, мы больше не отправляем сок”. И когда я спросил: “Хорошо, хорошо, я получу полный возврат денег, включая доставку?”, и они волшебным образом перестали отвечать, хотя раньше у них не было проблем с ответом (и да, это все еще в рабочее время, они быстро отвечали, пока я не спросил о моем возврате). Итак, их обслуживание клиентов ужасное, они не исправляют свои ошибки, и я смог найти точно такой же товар в нужном мне количестве и по более низкой цене в другом интернет-магазине. И они были отправлены в тот же день, когда я заказал (спасибо ejuice store!) Так что я их не рекомендую и больше не буду у них заказывать. Честно говоря, я бы даже не был так обеспокоен ошибкой, если бы они просто исправили ее и были добрее ко мне, учитывая, что я не сделал ничего плохого, они сделали.. Было немного шокирующе, что кто-то был так груб в обслуживании клиентов из-за того, что я просто спросил, не могли бы они, пожалуйста, прислать то, что я на самом деле заказал. В общем, как странно название, так ещё более странно и обслуживание и сервис в данном магазине. Я так понял, что в магазин как минимум ни ногой, но ещё и заказывать ничего больше не буду, поскольку как говорится, за всё нужно платить, а то вот тридцать рублей за доставку. Я решил для себя выбрать список других магазинов, в которых всё это можно будет без проблем заказать. А данный магазин я никогда и ни коим образом не порекомендую, а также поставлю одну звезду, как я сказал в самом начале. Я был бы весьма признателен вам за распространение моего негативного отзыва о магазине E-Juice, не заказывайте там ничего.