Негативный отзыв о магазине Эолис
Негативный отзыв о магазине Эолис
9 апреля 2022
Строительный инструмент и оборудование
Всем доброго времени суток. Я решил оставить этот негативный отзыв о магазине Эолис, потому что мне не понравилось качество товара и сервиса в этом магазине. Начну свою историю с самого начала. И вот мне стал нужен музыкальный проигрыватель, а из презентабельных магазинов недалеко от дома был один магазин эолис. Магазины сети эолис неплохо, товары расставлены достаточно аккуратно, все чисто, убрано и в принципе красиво. После приобретения прошло уже десять месяцев, и с музыкальным проигрывателем начались проблемы, пришлось отнести его в сервис. В сервисном центре его отпустили под залог и сказали перезвонить через две недели. Прошло две недели, я звоню, и мне говорят, что моего музыкального проигрывателя там нет и кто-то якобы его получил, я говорю, что у меня на руках их билет и что этого не может быть. По прибытии в сервис выяснились следующие факты, прошивка музыкального проигрывателя слетела, была отправлена то ли в Екатеринбург, то ли в Пермь, сотрудники точнее сказать не смогли, музыкальный проигрыватель успешно сдал экзамен в мою пользу, был отремонтирован и отправлен обратно в мой город, однако по дороге он был потерян, отправлен, однако не получен, согласно документам сотрудники куда-то звонили и уточняли все это в течение десяти-пятнадцати минут. В конце концов, они решили выдать мне купон, по которому я могу купить любой товар за стоимость этого музыкального проигрывателя, а если его не хватит, я могу доплатить из своего кошелька. Как выяснилось позже, они ошиблись с номером проигрывателя, цифры на купоне, выданном для замены музыкального проигрывателя, и на купоне для получения товара не совпали, пришлось ехать снова и из-за каких-то двух-трёх цифр снова тратить деньги на проезд. Разнообразие в нескольких Эолисах меня не устраивало. После моей просьбы обменять купон на деньги сотрудники магазина начали куда-то звонить и всячески оправдываться, что стало меня очень беспокоить, мне пришлось пригрозить им Обществом защиты прав потребителей, которому они хотя бы не отдали деньги с таким видом, как будто я грабил их. Мне удалось получить полную стоимость за музыкальный проигрыватель. На этом и закончилась эта эпопея. В общем, магазин весьма странный, но хоть спасибо и на этом. Я не рекомендую этот магазин. Я надеюсь, что мой негативный отзыв о магазине Эолис поможет вам с выбором магазина, а также сохранит ваши время, нервы и деньги.
- Комментарии
Загрузка комментариев...