Положительный отзыв о магазине PartDirect
Положительный отзыв о магазине PartDirect
Всем доброго времени суток. Я решил написать этот положительный отзыв о магазине PartsDirect, потому что мне понравилось как руководство магазина реагирует на сбои и ошибки. Я расскажу далее подробнее ситуацию. Пятнадцатого мая, в двенадцать часов, пятьдесят минут, в магазине "PartsDirect" в Каменск-Шахтинске по улице Чегладзе, восемь было совершено приобретение за шестьсот восемь рублей, номер заказа 40084858. Заказ и оплата картой были произведены с компьютерного терминала, установленного в торговом зале магазина. Вход в торговую программу магазина был осуществлен с опцией "без регистрации". После списания денег со счета я вышел из торговой программы и закрыл окно заказа со своими личными данными. Моей очевидной ошибкой был ввод данных карты в неизвестном терминале, в торговой системе, о безопасности которой я ничего не мог знать. После того, как платежные реквизиты появились в терминале продавца, заказ был оформлен. Около часа дня. Я вышел из магазина. В восемнадцать часов, девятнадцать минут в тот же день из банка пришло смс-уведомление о списании магазином тысячи трёхсот рублей со счета карты. в то же время, к счастью, на электронную почту, прикрепленную к карточке, приходили письма. Согласно сервису платформы ofd, удаление было произведено в пользу ООО "Евразийский торговый дом" (то есть магазина прямых запчастей) для заказа No 40130639 (экран Redmi 5 Pro в сборе с сенсорным экраном для Xiaomi Redmi 5 Pro, черный).Таким образом, произошел сбой либо в торговой системе магазина, либо в системе приобретения банка. Администрация магазина адекватно отреагировала на ситуацию, на данный момент инцидент разрешен. Купленный аккумулятор для планшета не является оригинальным, но работает нормально, так что ни к качеству товара, ни к самому магазину претензий у меня нет. Я могу смело рекомендовать этот магазин к посещению и покупкам, потому что уверен, что все конфликты магазин решает так же быстро, как и мой. Мне понравился магазин. Я надеюсь, что мой отзыв поможет вам с выбором магазина.
Количество просмотров: 122
Опубликовано 27 марта 2022
- Комментарии
Загрузка комментариев...