Негативный отзыв о магазине Контур

В итоге я потерял около 26 тысяч рублей (включая почтовые расходы и упаковку) из-за магазина Контур kontur . ru и теперь пишу этот негативный отзыв. Он отказался вернуть мне деньги за использованный и разряженный телефон, который он мне прислал. Магазин был бесполезен, потому что он не предлагает поддержку по истечении 28 дней. Вот подробности: первоначально я купил телефон LG flex у онлайн-площадки, базирующегося в Москве. Это была моя первая покупка тут, и, по-моему, я был наивен. Я был одурачен, по-видимому, множеством положительных отзывов этого трейдера, широким ассортиментом товаров и относительно дешевыми ценами. Никогда  продает разблокированные мобильные телефоны и планшеты и т.д. LG flex был новым и упакованным, но у него было много неисправностей, поэтому я вернул его примерно через 2 недели. Я обменял его на HTC one max красного цвета, который прибыл примерно через 6 недель. Отчасти задержка была вызвана тем, что я хотел знать, какие гарантийные соглашения имели со своими продуктами. Таковых не было, и они также не знали, предоставляют ли производители гарантии, поэтому мне пришлось выяснить это самому, а это заняло время. Кроме того, доставка сменного телефона заняла около недели. LG не предлагала международную гарантию и не хотела знать, поэтому я выбрал HTC, поскольку они предложили международную гарантию на 2 года. Телефон HTC, который я получил, был скорее мертв, чем труп, и был мертв по прибытии. Кроме того, телефонная коробка не была новой и имела отметину от ручки и засохшее оранжевое пятно на коробке, а также внутри коробки. Я немедленно связался с ними, но они не хотели знать, имея наглость обвинять таможню в отключении телефона! Они предложили мне вернуть телефон производителям для ремонта и категорически отказались возвращать деньги. После этого они не отвечали на мои электронные письма. Ebay был совершенно бесполезен, потому что они не могли видеть дальше своего 28-дневного гарантийного срока, и телефон вышел за пределы этого периода. Кроме того, в объявлении Контура по-прежнему говорилось, что я купил LG flex, хотя я объяснил, что он был обменен на HTC, который получил только в середине августа. Я не смог отредактировать или написать отзыв на Контуре повторно. Я думаю, что именно так подобные трейдеры поддерживают свои положительные отзывы, поскольку магазин не позволяет вам понижать рейтинг положительного отзыва до отрицательного. Также вам не разрешается упоминать трейдера на форуме их сообщества - я сделал это, и оно было удалено. Я отнес телефон в HTC, которая вчера написала мне по электронной почте, что на него не распространяется гарантия, поскольку он был поврежден, и назвала цену за ремонт. Спасибо, Контур. Покупатели, будьте осторожны. Я потерял свои деньги, но я намерен разоблачить этих мошенников. Я никому никогда не порекомендую магазин Контур, это крайне сомнительная площадка для мошенников. Модерация вообще не справляется, не думаю что это место стоит вашего внимания.