Негативный отзыв о магазине Вистаплекс
Негативный отзыв о магазине Вистаплекс
Я заказал у этих людей в магазине Вистаплекс vistaplex . ru дешевый Android-планшет и оплатил доставку в субботу, однако со своей задачей они нормально не справились и поэтому я сейчас пишу этот негативный отзыв. На их веб-сайте vistaplex . ru в нем указано, что доставка по субботам осуществляется с семи до двенадцати часов дня. У меня были планы на вторую половину дня, но я знал, что буду на месте утром, поэтому выбрал эту доставку. Доставка в субботу была самым дорогим вариантом, но, по крайней мере, я знал, что кто-то придет. Когда товар, наконец, прибыл в пять сорок пять дня, я сказал водителю, что это должно было быть до двенадцать часов дня, и он в основном просто пожал плечами и сказал: "Не волнуйся, все в порядке". Я нашел такое отношение очень высокомерным, поскольку это явно было не в порядке (я должен был встретиться со своей женой и дочерью в городе на обед, но им пришлось пойти без меня). Однако это компания доставки, а не Вистаплекс, так что неважно. Затем я оставил им сообщение с жалобой на эту доставку, когда они заявили, что семи-двенадцати часов дня. Я процитировал их веб-сайт и дал им URL-адрес места на их веб-сайте, где говорится, что доставка по субботам осуществляется с семи до двенадцати часов дня. Сегодня я получаю от них ответ, в котором говорится, что, просмотрев мой заказ, они видят, что я заказал доставку в субботу, но нигде я не заказывал конкретную доставку 7-12, поэтому они не взяли с меня дополнительную плату за 7-12 часов дня, в основном заявив, что моя жалоба недействительна. У них даже нет возможности заплатить больше за доставку в субботу с 7 до 12 часов дня, поскольку, согласно их собственному веб-сайту, все субботние доставки должны быть с семи до двенадцати часов дня. Кроме того, как только товар прибыл, я обнаружил, что он неисправен, поэтому подал запрос на возврат и был раздосадован, узнав, что, хотя я, конечно, могу покупать и оплачивать их товары онлайн, если я хочу вернуть его, мне нужно позвонить им - в рабочее время. Расстроенный, я позвонил им сегодня только для того, чтобы мне сказали, что им нужно соединить меня с кем-то другим, а затем они сразу же отправят мне по электронной почте подробную информацию о том, что делать дальше. Конечно, у меня нет от них электронного письма, поэтому приходится поднимать еще одно сообщение (на ответ у них уходит два дня). Я остался с планшетом, который не работает, и понятия не имею, что с ним делать дальше, и я полностью ожидаю, что теперь меня заставят ждать достаточно долго, чтобы они сказали: "Ну, вы оставили его слишком долго, чтобы вернуть его для замены". Я не припомню, чтобы когда-либо получал худшую поддержку от какой-либо компании, и никогда больше не буду покупать у них. Я очень надеюсь, что мне больше не придётся иметь дел с этим магазином Вистаплекс vistaplex . ru, потому что то, что там происходит это просто ужасно. Я надеюсь, что мой негативный отзыв об этом магазине поможет кому-то с выбором магазина, но а этот магазин я не рекомендую от слова совсем.
Количество просмотров: 42
Опубликовано 23 января 2023
- Комментарии
Загрузка комментариев...