Негативный отзыв о магазине Просто Зоо
Негативный отзыв о магазине Просто Зоо
27 апреля 2023
Животные
Я позвонил в магазин Просто Зоо prostzoo . ru, чтобы спросить, есть ли у них в наличии какие-нибудь таблетки от глистов для моей собаки. Мужчина, который ответил на звонок, сказал мне, что я могу зайти в магазин и забрать таблетки при условии, что буду знать точный вес моей собаки. Я назвал ему вес собаки и четко указал, что мне нужны таблетки Дронтал, поскольку он объяснил, что есть те, что продаются в проходе, или лицензионные продукты за прилавком. Час спустя мой брат пошел за мной в магазин, и менеджер сказала, что ему придется забрать таблетки через пару дней, и она отрицала присутствие коллеги-мужчины. Я сам позвонил в магазин, чтобы поговорить с менеджером. Я назвал ей точное время, когда звонил и разговаривал с этим мужчиной, что она по-прежнему отрицала. Я сказал ей, насколько плохим было обслуживание клиентов в магазинах, на что она ответила: "Что ж, вы будете рады узнать, что магазины закрываются в январе". Я много раз звонил в службу поддержки клиентов Просто Зоо, но там не отвечали, поэтому решил заполнить форму жалобы. Моя жалоба до сих пор не рассмотрена, прошло уже больше недели. Я был постоянным клиентом Просто Зоо prostozoo . ru, тратя более 4 тысяч рублей в месяц. Я больше не отдам свой бизнес этому ужасному ритейлеру, который не заботится о своих клиентах.
- Комментарии
Загрузка комментариев...