Негативный отзыв о магазине Ветна vetna . info
Негативный отзыв о магазине Ветна vetna . info
10 июня 2022
Животные
Всем доброго времени суток. Я решил оставить данный негативный отзыв о магазине Ветна vetna . info, потому что мне совершенно не понравилось качество обслуживания. Стоит начать с того, что мы оформили заказ на сайте магазина. Доставка туда от пятисот рублей, бесплатная, (однако в письме написали, что от тысячи рублей). Если верить условиям, при заказе от трёх тысяч дают скидочную карточку, однако на всякий случай в заметках к заказу было сказано, чтобы не забыли про неё. Я уточнил, выдадут ли мне карточку, поскольку тогда заказ не получится на необходимую для этого сумму. Они не ответили. Я согласился ждать. Спустя сутки с утра перезвонили, сказали, что заказ целиком готов к доставке (все это время я общался с одним консультантом). Я приболел, и потому предупредил, что буду дома целый день, мне любезно дали время между тринадцатью и пятнцадцатью часами. Приехал доставщик, я проверил товар: нет ли упущений и уточняю, что делать в данной ситуации и где карточка магазина? Он говорит, что ему ничего не известно и ему ничего не выдавали. Я могу, говорит он, привезти его позже. Я перезвонил своему консультанту, уточняю, что сделать в такой ситуации, и они приходят ко мне (с быстрым подготовленным "бормотанием", с агрессией на мои не самые быстрые ответы, поскольку ситуация, разумеется, не каждодневная для меня - обыкновенная), о которых я не говорил что-нибудь о карточке. Это один и тот же консультант, с первого звонка. К несчастью, я не смог добавить заметку к фотке к заказу, поскольку он не показывается в истории заказов. Потом, когда я начал говорить, они резко делают вид, что не замечают меня (это никогда не происходило с моим телефоном, чтобы его можно было услышать, а затем резко его не слышно), и кидают трубку. Я снял уже две звезды, всего остаётся у магазина три. Я сказал, что оплачу только то, что заказывал, далее доставщик согласился, забрал еду и обещал привезти недостающие позиции. Потом перезванивает консультант и обещает, что он доставит еду и карточку. Голос все такой же агрессивный (однако сперва мы хорошо разговаривали). Он уточняет, буду ли я дома целый день после полудня. Ну ладно, куда мне идти с температурой тридцать восемь и более. Спустя час приезжает доставщик с карточкой и недостающей едой. Все смотрится отлично, все происходит, так что вы можете придраться любому и так далее, однако это неприятно. То, что я серьезно описал мне. Мы более не станем заказывать, а в магазинах зачастую были достаточно компетентые и адекватные продавцы. Помимо того, никаких уверток, если вы скажете слишком большое количество. В общем, подкачал магазин в этот раз, вот так легко можно за раз обрушить всю свою репутацию. Магазину я больше не стану доверять. Лучше поищу другой магазин с более адекватными продавцами. Я не стану рекомендовать этот магазин и поставлю ему две звезды, подробное снятие звёзд я описывал в отзыве. Мне хотелось бы верить, что после прочтения моего негативного отзыва о магазине Ветна vetna . info ваш выбор станет легче, а также сэкономит ваши время, нервы и деньги.
- Комментарии
Загрузка комментариев...